Preguntas Frecuentes

Aquí podrás resolver todas las dudas que puedas tener respecto a nuestro parque, sus servicios y sus instalaciones. Si quieres preguntar algo más no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Existe algún límite de peso para subir a las atracciones?

Sí. Para la seguridad de nuestros clientes existen limitaciones de peso en algunas atracciones. Hay un límite de 90kg para Boomerang, Splash y Huracán; y un límite de 100kg para Vulcano River, Kamikaze y la tirolina de Indiana.

¿Puedo entrar con comida en el parque?

Si, puedes entrar con comida al parque, excepto con recipientes hechos de cristal y latas.

¿Puedo salir a comer fuera?

Si quieres salir del parque, dispones de 20 minutos para volver a entrar. En caso contrario, deberás abonar el precio de la entrada de nuevo.

¿El espectáculo de delfines está incluido en el precio?

Sí, está incluido en el precio de la entrada.

¿A partir de qué edad es considerada entrada infantil?

En este caso, la entrada infantil la marca la altura. Consideramos entrada infantil de 0,90m a 1,40m. Inferior a 0,90m es entrada gratuita.

¿Disponen de restaurantes en el interior?

Efectivamente, disponemos de un amplio abanico de restaurantes para todos los gustos, desde fast food, Self Service o diversos kioskos.

¿Los flotadores están incluidos?

Sí, los flotadores están incluidos en el precio de la entrada. Aún así, si quieres disponer de tu propio flotador y no hacer colas, tienes la posibilidad de adquirir el nuevo Speedy Pass. Consulta condiciones.

¿Las tumbonas y taquillas están incluidas?

No, el servicio de tumbonas y taquillas no están incluidos en el precio de la entrada.

¿Puedo evitar las colas de taquilla si compro por internet?

Efectivamente, si compras tus entradas por internet no sólo te beneficiarás de descuentos, sino que también evitarás colas en taquilla.

¿Tengo que hacer reserva para las actividades con animales?

Efectivamente, es obligatorio hacer reserva para confirmar que existe disponibilidad.

Opinión
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