Questions fréquentes

Ici vous pourrez résoudre tous vos doutes concernant notre parc, ses services et ses installations. Si vous avez d´autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Existe-t´il une limite de poids pour monter aux attractions?

Oui, Pour la sécurité de nos clients il existe des limitations de poids pour certaines attractions. La limite est de 90kgs pour Boomerang, Splash et Huracán; et la limite est de 100kgs pour Vulcano River, Kamikaze et la tyrolienne d´Indiana.

Je peux entrer avec de la nourriture dans le parc?

Oui, vous pouvez entrer avec de la nourriture dans le parc sauf avec des récipients en verre ou des boîtes.

Je peux sortir du parc pour manger?

Si vous voulez sortir du parc, vous disposez d´une heure pour revenir. Dans le cas contraire, vous devrez payer une nouvelle entrée.

Le spectacle de dauphins est-il inclus dans le prix?

Oui le spectacle de dauphins est inclus dans le prix de l´entrée.

A partir de quel âge considère t´on qu´il s´agit d´une entrée enfant?

Dans ce cas c´est la taille qui est à prendre en considération. L´entrée enfant est comprise entre 1m et 1,40m. L´entrée est gratuite pour les enfants mesurant moins d´un mètre.

Y a t´il des restaurants dans le parc?

Effectivement le parc dispose d´un ample éventail de restaurants pour tous les goûts, depuis le fast food en passant pas le Self Service ou divers kiosques.

Les bouées sont elles incluses?

Oui, les bouées sont incluses dans le prix de l´entrée.

Les chaises longues et les casiers sont elles incluses?

Non, le service de chaises longues et casiers n´est pas inclus dans le prix de l´entrée.

Je peux éviter les files d´attente au guichet si j´achète par Internet?

Effectivement, si vous achetez vos entrées par Internet vous bénéficierez non seulement de réductions mais vous éviterez également les files d´attente du guichet.

Je dois faire une réservation pour les activités avec les animaux?

Effectivement, il est obligatoire de faire une réservation pour confirmer la disponibilité.

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